María Laura Benítez
Directora General de Capacitación
Lic. en Gestión Universitaria
En la Dirección General de Capacitación (DGCAP) trabajamos para potenciar el desarrollo profesional y personal de los y las trabajadoras Nodocentes que gestionan y administran el funcionamiento de la Universidad de Buenos Aires. Nuestra misión es brindarles herramientas que fortalezcan la labor diaria de administrativos, técnicos, profesionales, mantenimiento, asistenciales y servicios generales, quienes día a día trabajan, por y para una universidad pública de excelencia.
Desde la creación de la Dirección, diseñamos un Plan Integral de Formación que responde tanto a las demandas de los Nodocentes como a las necesidades institucionales de la UBA.
Nuestro propósito es claro: acompañar el crecimiento de quienes hacen la UBA para que juntos sigamos transformando la calidad de la educación y la salud pública que esta universidad brinda a toda la sociedad.

Desde nuestra creación en 2010, la Dirección General de Capacitación ha sido clave en el desarrollo profesional de los trabajadores Nodocentes de la UBA. A través de una serie de hitos, hemos evolucionado para seguir respondiendo a las necesidades de la comunidad universitaria.
28 de diciembre de 2010
Mediante un acuerdo paritario entre la Asociación del Personal de la Universidad de Buenos Aires (APUBA) y la Universidad de Buenos Aires, aprobado por la Resolución 2372/2010, se creó la Dirección de Capacitación y Desarrollo (DCAP), dependiente de la Dirección General de Recursos Humanos. Su misión y funciones incluyen el diseño de un Plan Integral anual de formación laboral y personal, cuyo objetivo es dar respuesta tanto a las demandas de los trabajadores y trabajadoras como a las necesidades institucionales que la gestión considere necesarias para optimizar el funcionamiento de la organización. Este plan tiene en cuenta la diversidad de tareas laborales, sus agrupamientos y categorías, tal como se establece en el Decreto N° 366/06 del Convenio Colectivo para el personal Nodocente de las Universidades.
2011 – 2018
En respuesta a las necesidades planteadas por los distintos sectores de la Universidad, se desarrollaron los primeros planes integrales de capacitación. Estos programas dieron inicio a las primeras actividades formativas, las cuales fueron creciendo de manera progresiva en cantidad y diversidad a lo largo de los años.
2018 – 2019
En colaboración con las comisiones internas de la Universidad, se analizaron las necesidades específicas de cada sector y se trabajó para fortalecer la capacitación de los/as trabajadores/as. Durante este período, la oferta de capacitaciones se diversificó y expandió, y se conformó un equipo docente compuesto principalmente por Nodocentes profesionales, reivindicando su formación y experiencia.
Además se incorporaron capacitaciones autoadministradas bajo la modalidad virtual asincrónica, alojadas en el sitio de Citep, permitiendo mayor flexibilidad horaria para la organización y seguimiento de las capacitaciones para las y los participantes.
Se incorporaron las redes sociales Facebook e Instagram como nuevas alternativas para la difusión de las capacitaciones y de información de la Dirección.
2020 – 2021
Con la llegada de la pandemia y las medidas de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio (ASPO), se adaptó la oferta de capacitación a la modalidad virtual. Se registró una alta demanda de formación a distancia, la cual se mantuvo en los años posteriores. Además, se atendieron las necesidades de regulación emocional, ofreciendo capacitaciones específicas para ello. En este contexto, la capacitación y el desarrollo de los/as trabajadores/as resultaron fundamentales para afrontar los tiempos de incertidumbre.
2021 – 2022
Con el retorno gradual a la presencialidad, se reanudaron las capacitaciones en las distintas dependencias. Se incorporó la Plataforma de Microsoft Teams como herramienta colaborativa para los y las Nodocentes de la UBA, lo que facilitó el desempeño de nuestros cursos. Además, se amplió la oferta de capacitación en diversas modalidades: autoadministradas, virtuales, mixtas y presenciales.
2023 – actualidad
A través de la Resolución 2471/22, la DCAP cambió su estructura a Dirección General de Capacitación (DGCAP). En este nuevo marco, se incorporaron programas de capacitación específicos, alineados con las necesidades del contexto actual, como las temáticas ambientales, en coherencia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible a los que la UBA se adhiere. En este sentido, se implementó la Diplomatura virtual en Gestión Integral de Residuos Peligrosos, de Salud y RAEE, en convenio con la Universidad Nacional Raúl Scalabrini Ortiz (UNSO). Además, en conjunto con la Asociación de Estudios de Ciencias Sociales Aplicadas (AECSA), se ofrecieron diversas capacitaciones en modalidad asincrónica, orientadas a la gestión de la administración pública. Se sumaron también nuevas capacitaciones dirigidas al sector de mantenimiento, en colaboración con la Secretaría de Cultura y Capacitación de APUBA.
En paralelo, se presentó una innovadora propuesta de capacitación: las «CHARLAS NODO». Estas charlas están diseñadas para que los y las trabajadoras Nodocentes reciban, en un solo encuentro, información sobre temas específicos que contribuyan tanto a su desarrollo personal y laboral como a su bienestar integral en el ámbito de trabajo.
2024
La DGCAP lanza su sitio web, centralizando toda la información sobre consultas, trámites y lugares de cursada en un único espacio de navegación. Esta nueva plataforma facilita el acceso a las capacitaciones y ofrece una experiencia más completa y eficiente para toda la comunidad Nodocente.
También se diversificó la oferta de capacitaciones, enfocándose especialmente en habilidades tecnológicas, permitiendo a los/as trabajadores/as adquirir conocimientos clave para enfrentar los desafíos del entorno digital. En este marco, se ofrecieron las «Charlas Nodo» con la participación de especialistas en temáticas informáticas, abordando problemas actuales como las estafas informáticas, el grooming y la ludopatía. Estas charlas proporcionaron herramientas para identificar, prevenir y actuar ante dichos riesgos, contribuyendo a un ambiente de trabajo más seguro y consciente.
Además, se incorporó un nuevo canal de difusión a través de WhatsApp, ampliando las alternativas de comunicación disponibles para la difusión de las capacitaciones, junto con las ya establecidas como mailing, redes sociales y carteleras en las distintas dependencias UBA.
A pesar del complejo contexto social de la Universidad, la DGCAP logró responder a los pedidos específicos de capacitación para los diversos sectores, con especial atención a las necesidades de los/as trabajadores/as asistenciales.
2025
El sitio web se actualiza para ofrecer una navegación más accesible, cómoda y sencilla. Asimismo, se expande la oferta de capacitaciones, triplicando la cantidad de propuestas en relación con los primeros años de la Dirección (más de 120 propuestas de capacitación).
Compromiso y trabajo en conjunto.

María Laura Benítez
Directora General de Capacitación
Lic. en Gestión Universitaria




Luis Oscar Armoa
Dpto. Comunicación y Diseño
Administrativo DGCAP
Lic. en Gestión Universitaria


Paula Casal
Dpto. Gestión y Contratación
Administrativa DGCAP
Lic. en Gestión Universitaria
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